SUPPORT サポート体制
業務用脱毛機は
導入して終わりではありません。
運営・集客・技術まで——成果が出るまで、
メーカーとして責任を持って伴走します。
導入後のアフターサポート
当社の営業スタッフは、元々エステティシャン経験者！
現場を知り尽くしたスタッフが対応いたしますので、オーナーさまの立場にたったご提案ができるのが強みです！
導入直後の立ち上げから日々の運営、万一のトラブルまで。
国内自社工場・専門窓口・代替機対応など、サロン運営を止めない体制を整えています。
国内自社工場 × メーカー直販
開発・製造・修理まで国内で一貫対応。初期不良や故障リスクを低減し、技術的なご質問にもスピーディーにお答えします。
万が一の機械トラブルも代替機をご用意しており、安心してサロン運営をして頂ける環境を整えております。(自社工場完備)
4つの専門サポート窓口
- 営業サポート（集客・販促のご相談）
- インストラクターサポート（施術・操作・皮膚理論）
- エンジニアサポート（不具合・メンテナンス）
- カスタマーサポート（各種ご案内・手続き）
充実した研修制度
購入者専用カスタマーサイト
会員制のカスタマーサイトで、運営と技術の“すぐ使える”素材・動画を無償提供。
新人教育から販促物制作まで、日々の業務を効率化します。
機械を購入したお客様の
「これがあったら…」を実現！
Before After
訴求力を高める
Before After画像を日々更新
様々な制作物にご利用いただけるBefore After画像をダウンロードいただけます。施術前後の画像で、機械の効果や性能を強く訴求することが可能になります。
提供画像
様々な広報物に
ご利用いただける画像素材
脱毛機や施術中のイメージ画像、キッズ脱毛の様子など、幅広いシーンの画像をご用意しています。自力で撮影することが難しい施術シーンの画像を、POPやチラシなどに利用可能です。
提供資料
店舗運営にご利用いただける
様々な資料素材
同意書やカルテなど、脱毛サロン運営に必要な書類や、カウンセリングのポイントをまとめた資料、お手入れ方法説明書などをダウンロードすることができます。
お手入れ動画
部位別の施術方法や
カウンセリング方法などの説明動画
機械の使い方や施術方法について、部位別に動画で分かりやすく解説。いつでも何度でも見返すことができるため、施術技術の向上に活用できます。
他にも「あったら嬉しい」を
叶えるカスタマーサイト
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最新ニュース
NBSのセミナーや最新機器・サービスに関する情報を日々発信しています。
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メンテナンス動画
機械のメンテナンスやフィルタのチェック方法についての動画を閲覧可能です。
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販促ツール
店内への装飾やご案内資料にご利用いただけるPOPやチラシ、アンケートをご利用いただけます。
開業支援から資金・人材・
集客まで伴走します
「計画のつくり方」「資金繰り」「スタッフ育成」「集客・ブランドづくり」まで、
NBSが開業・運営を実務で支えます。
01
経営戦略
サロン
オーナー
施術には自信があるけど、お金や数字に弱くて、経営が不安…
初めて経営されるオーナー様大歓迎！
収支シミュレーションや経営サポート
全般お任せください
02
人材育成
サロン
オーナー
スタッフを新規で入れたいけど、育成ってどうしたらいいの？
高いレベルの接客技術を有する人材を
育成するアドバイスをいたします！
03
運営コンサル
サロン
オーナー
オープンしたけど、資金や集客、顧客満足度を上げるためにはどうしたらいいんだろう？
経験豊富なコンサルタントが、
あなたのサロンをサポート！
04
ブランディング
サロン
オーナー
他のサロンと差別化したいけどどうしたらいい？
あなた様のサロンの強みを
最大限に活かした
ブランディングをご提案します。
05
機器販売・
メンテナンス
サポート
サロン
オーナー
最新機器はどんなものを使ったらいい？
美容機器のプロのNBSに
お任せください！
06
販促・集客支援
サロン
オーナー
お客様に来てもらうようにするにはどうしたらいい？
ブランディング戦略に基づいた
集客施策でユーザーにリーチします。
美容サロンのお悩み事をすべて解決！
エステサロン開業支援サイト
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お悩みごとはNBSへお任せ！
総合美容メーカーとして知識や実績が豊富なNBSがあなたのお困りごとを解決します。
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多彩な開業支援サポート実績
サロン開業支援のサポート実績多数！開業後のアフターフォローも充実。
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サロン経営に役立つ情報を日々更新
開業準備・資金調達・集客・人材教育などサロン運営の悩みに応えるコラムを更新中！
こちら
無料研修・セミナー
会員制のカスタマーサイトで、運営と技術の“すぐ使える”素材・動画を無償提供。
新人教育から販促物制作まで、日々の業務を効率化します。
毎月開催！
フォローアップ
Webセミナー
皆様のスキルアップをお手伝い
総合美容機器メーカーNBSが、これまでに培ったノウハウをもとに、
サロンオーナー様向けのセミナーを定期的に開催しています。
NBSのWebセミナーはココがすごい！
- NBS顧客様はすべて 「無料」で視聴可能！
- すぐに実践ができる 技術が学べる
- サロンですぐ使える 新メニューが手に入る！
- 客単価を向上するアイデアが学べる！
- サロンですぐ使える 特典POPがもらえる！
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フォローアップセミナー
「VIO脱毛について」 -
振り返りセミナー
「カウンセリングの重要性」 -
光脱毛基本講座
「光フェイシャルについて」 -
物販力向上
セミナー -
光脱毛基本講座
「メンズ脱毛セミナー」 -
痩身美顔機SecretMes
「契約率アップセミナー」 -
売上アップ
セミナー -
バストメニュー
セミナー -
物販苦手意識克服
セミナー -
光脱毛基本講座
「ジュニア・介護脱毛セミナー」 -
SNS
セミナー -
SecretMes
「技術力アップセミナー」
毎月開催！導入サロン様限定
来社マンツーマン研修
CLEAR/SPシリーズをご導入いただいているサロン様を対象に、「無料の来社個別研修」を実施しています。通常では受けられない特別なマンツーマン研修で、機器を最大限に活かす施術方法や売上アップのヒントをお伝えします。施術レベルの見極め方やお客様への提案方法など、現場でのお悩みにインストラクターが丁寧に対応。さらに、新商品や最新美容機器のお試し体験も可能です。
毎日イベント開催中！
研修や交流会など
濃密なサポート
これまでの経営支援や直営サロンの運営によって蓄積されてきたノウハウをお客様にご提供いたします。さらに、集客・売上アップにつながる最新の成功事例や、現場ですぐに活かせる運営の工夫を盛り込んだ研修を実施。実技だけでなく、広告運用やリピート率改善の具体策まで幅広く共有します。サロンオーナー様やスタッフ同士が交流できる場もあり、他店舗の取り組みを知ることで新たな発想や学びが得られます。
CLEAR/SPシリーズ
損害賠償保険
（施術賠償・店舗内事故にも対応）
CLEAR/SPシリーズには、
1事故・1名あたり上限300万円の
賠償保険が
施術スタッフ2名分×2年付いています！3名以上のサロン様は、
1名あたり月額数百円の追加で拡張が可能です。
弊社はサロン様へのトータルサポートを最も大切に考えております。
20年以上脱毛ビジネスを追及してきたからこそこれからも皆様と共に成長させて頂きたく、新たなサポートサービスを開始しました。
※保険商品は三井住友海上火災保険株式会社の商品です。補償内容・免責事項・適用条件の詳細は最新のご案内をご確認ください。
機械の安全性や、業務用脱毛機を販売して20年という
老舗ならではの信用からこその自信のサービスです。
こんなときに保険が
適応されます。
光脱毛お手入れ中、お客様の肌に火傷を負わせてしまった。
パーマの施術ミスでお客様の頭皮をかぶれさせてしまった。
リラクゼーション施設でお客様に捻挫をさせてしまった。
品質を損なってしまった商品を誤って販売し、被害を与えてしまった。
お客様からお預かりしたバッグを紛失させてしまった。
ご準備している保険は脱毛業務
以外の賠償事故も対象です！
トータルサポートさせて
頂きますので安心して脱毛業務を
スタートして頂けます！
万が一お客様を
傷つけてしまった時の保障
お客様一人あたり
300万円を上限に
補償額を支給！
充実したサポートが
受けられます！
上記のサポートでお客様のご心配な経営リスクをゼロにします！
そもそも何故、業務用脱毛機CLEAR/SP-efは
保険がつけられるの？
業務用脱毛機CLEAR/SP-efシリーズは、
良質な日本製パーツ(JAPAN quality)を組み合わせることで、
「壊れない・抜ける・最新で安全」な脱毛機を実現！だからこそ保険付きでご案内が可能になるのです！
※2、別途賠償保険のお申込みが必要です。
JAPAN qualityを詳しく見る業務用脱毛機CLEAR/SP-efは
60日間返金保証
私たちはお客さまに、安心して弊社の脱毛機をご使用いただくため、「60日間返金保証制度」を導入いたしました。
導入後60日以内なら万が一の故障時も返金保証制度があるから安心です！
※ご使用されたランプ費用を除いた金額をご返金致します。
全国どこへでもお伺い致します
脱毛サロンでの実務経験が豊富なスタッフによる、無料出張デモ受付中！
