エステサロンにおける来店動機とは?種類や確認する方法を紹介!
エステサロンの集客や売上を安定させるためには、「なぜお客様が来店するのか」という来店動機を正しく理解することが欠かせません。価格や立地、メ…
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エステサロンでは、美しさや癒しを提供する一方で、顧客の健康と安全を最優先に考える必要があります。その中で非常に重要なのが「禁忌事項」の正…
エステサロン経営において、お客様の満足度を高め、長期的にビジネスを成功させるためには、顧客管理の最適化が重要です。施術や接客の質も問われま…
エステサロンの売上を伸ばして経営状態を改善するために必要なのは、新規の顧客数を増やすことだけではありません。来店するお客様にサロンのことを…
エステサロンの売上において約3割を占めると言われている物販は、サロン全体の経営を安定させる上で重要な要素の1つです。物販による利益を伸ばす手…
サロンを開業する上で、悩ましいのは内装です。 外観と同じでサロンの第一印象を決める重要な要素であり、競合に差をつける大きなポイント。清潔…
痩身は、フェイシャル・脱毛と並んでエステの定番メニューです。いつの時代もダイエットは女性にとって永遠のテーマですよね。 脱毛にも種類があ…
エステサロンの売上を最大化するために物販は欠かせません。 しかし、実際には「施術以外のセールスが苦手」「お客様が不快にならないタイミング…
サロンに限らず、コスメや飲食店など、ユーザーの評価がインターネットによって『見える化』される時代です。Googleマップでも評価がつくようにな…
集客にSNSを用いているという方も多いのではないでしょうか? しかし、SNS集客で成功しているサロンはほんの一握りと言います。複数のSNSを使って…
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